第12期 CSチャプター KPI管理

— 感謝と貢献の循環 —

先月未取込 今月未取込
手入力項目
加入率・更新率・退会者数はスプレッドシートの「手入力データ」シートに入力後、「目標値を更新」ボタンで全員に反映されます。
加入率
7.61
目標:10.00
メンバー数
50
目標:60
リファーラル 月間総数
週平均件 / 1人あたり件/週
1to1 月間総数
週平均件 / 1人あたり件/週
ビジター 月間総数
週平均名 / 目標:1人あたり半年
サンキュー金額 月間
月計 千円 1人あたり 万円
更新率
目標:%
CEU 月間総ポイント
週平均pt 目標pt/人/週
推薦のことば 月間
目標:
最上位KPI 進捗 12期
加入率7.61 / 10.00
メンバー数50 / 60名
リファーラル(週)— / —件/週
3本柱 達成状況
委員会別 今月の状況
表示月を選択
月次データ推移 PALMSインポートで自動更新
指標4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月2月3月
リファーラル 月計件数
1to1 月計件数
ビジター 月計人数
メンバー数
加入率 %
更新率 %
CEU pt/人/週
サンキュー金額 万円
外与率 %
座席価値に関わる指標 最新月
リファーラル
月計
1to1
月計
サンキュー金額
万円
座席価値 相関チャート 散布図
グラフの見方:
横軸(X)= 1to1件数、縦軸(Y)= リファーラル件数
点が右上に行くほど「1to1が多く、リファーラルも多い月」を意味します。
点の大きさ = 1人あたりサンキュー金額(大きいほど高い月)。各点に月名が表示されます。
メンバー継続・学習に関わる指標 最新月
更新率
%
CEU
pt/人/週
1to1
月計
継続・学習 相関チャート 散布図
グラフの見方:
横軸(X)= CEU(学習ポイント)、縦軸(Y)= 更新率
点が右上に行くほど「学習量が多く、更新率も高い月」を意味します。
点の大きさ・色の濃さ = 1to1件数(大きく濃いほど1to1が多い月)
1to1少ない月
1to1多い月(点が大きく濃い)

目標値スプレッドシート 連携設定

Google Apps ScriptでデプロイしたウェブアプリのURLを入力してください。



最上位KPI
主要KPI
ドライバー指標
アクション・施策
100%